Mochitecture

プライバシーポリシー

最終更新日: 2024年12月

はじめに

Mochitecture(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。

収集する情報

当社は、以下の情報を収集する場合があります:

お問い合わせフォーム

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 会社名(任意)
  • お問い合わせ内容

Mochi Solar Forecast サービス

  • 太陽光発電設備の発電実績データ(CSV)
  • 設備の設置場所(緯度・経度)
  • 設備情報(容量、設置年など)

アクセス解析

  • アクセス日時、閲覧ページ
  • ブラウザの種類、OS
  • リファラ情報(参照元URL)
  • IPアドレス(匿名化)

情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します:

  • 発電予測サービスの提供
  • 予測モデルの学習・精度向上
  • お問い合わせへの対応・ユーザーサポート
  • サービスの改善・新機能の開発
  • 統計データの作成(個人を特定できない形式で)

Cookie と Google Analytics

当社は、サービスの利用状況を把握し改善するために、Google Analytics 4(GA4)を使用しています。GA4はCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効化することができます。ただし、一部のサービス機能が制限される場合があります。

Google Analyticsのデータ収集について詳しくは、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。

第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を個人を特定できる形で第三者に提供しません:

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

発電実績データについては、匿名化・集約化した上で予測モデルの改善に活用することがありますが、個別の設備や個人を特定できる形での開示は行いません。

セキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するため、SSL/TLS暗号化通信をはじめとする適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上での情報伝送は完全に安全ではないため、完全なセキュリティを保証することはできません。

お客様の権利

お客様は、以下の権利を有します:

  • ご自身の個人情報へのアクセス
  • 個人情報の訂正または削除の要求
  • データ処理への同意の撤回

これらの権利を行使される場合、または個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、本ページに最新版を掲載し、最終更新日を更新します。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

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