プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年12月
はじめに
Mochitecture(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーでは、当社がどのような情報を収集し、どのように使用・保護するかについて説明します。
収集する情報
当社は、以下の情報を収集する場合があります:
お問い合わせフォーム
- 氏名
- メールアドレス
- 会社名(任意)
- お問い合わせ内容
Mochi Solar Forecast サービス
- 太陽光発電設備の発電実績データ(CSV)
- 設備の設置場所(緯度・経度)
- 設備情報(容量、設置年など)
アクセス解析
- アクセス日時、閲覧ページ
- ブラウザの種類、OS
- リファラ情報(参照元URL)
- IPアドレス(匿名化)
情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します:
- 発電予測サービスの提供
- 予測モデルの学習・精度向上
- お問い合わせへの対応・ユーザーサポート
- サービスの改善・新機能の開発
- 統計データの作成(個人を特定できない形式で)
Cookie と Google Analytics
当社は、サービスの利用状況を把握し改善するために、Google Analytics 4(GA4)を使用しています。GA4はCookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。
Cookieの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効化することができます。ただし、一部のサービス機能が制限される場合があります。
Google Analyticsのデータ収集について詳しくは、Googleのプライバシーポリシーをご覧ください。
第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を個人を特定できる形で第三者に提供しません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
発電実績データについては、匿名化・集約化した上で予測モデルの改善に活用することがありますが、個別の設備や個人を特定できる形での開示は行いません。
セキュリティ
当社は、お客様の情報を保護するため、SSL/TLS暗号化通信をはじめとする適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、インターネット上での情報伝送は完全に安全ではないため、完全なセキュリティを保証することはできません。
お客様の権利
お客様は、以下の権利を有します:
- ご自身の個人情報へのアクセス
- 個人情報の訂正または削除の要求
- データ処理への同意の撤回
これらの権利を行使される場合、または個人情報の取り扱いについてご質問がある場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
ポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更があった場合は、本ページに最新版を掲載し、最終更新日を更新します。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。